PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
El procesamiento de datos personales debe regirse bajo los siguientes principios aplicados por New Body Ikigai S.A.S.
LEGALIDAD: En el uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales, se dará aplicación a las disposiciones vigentes y aplicables que rigen el tratamiento de datos personales y demás derechos fundamentales conexos.
LIBERTAD: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal, estatutario, o judicial que releve el consentimiento.
FINALIDAD: El uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales a los que tenga acceso y sean acopiados y recogidos New Body Ikigai S.A.S estarán subordinados y atenderán una finalidad legítima, la cual debe serle informada al respectivo titular de los datos personales.
VERACIDAD O CALIDAD: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
TRANSPARENCIA: Debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de New Body ikigai S.A.S en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le concierne.
ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados.
SEGURIDAD: Los datos personales e información usada, capturada, recolectada y sujeta a tratamiento por New Body Ikigai S.A.S, será objeto de protección en la medida en que los recursos técnicos y estándares mínimos así lo permitan, a través de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos, y todo tipo de medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando
su alteración, modificación, pérdida, consulta, y en general en contra de cualquier uso o acceso no autorizado.
CONFIDENCIALIDAD: Todas las personas que intervienen en el Tratamiento de datos personales que no tengan naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada la relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.
 TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
Se podrá hacer uso de la información catalogada como sensible, cuando:
 Exista la autorización previa, expresa e informada por parte del usuario.
 El tratamiento se refiere a datos que sean necesarios, para el tratamiento necesario en procesos judiciales.
 el responsable del tratamiento tiene la responsabilidad de informar de manera explícita y previa al titular sobre qué datos son considerados sensibles y cuál será la finalidad del tratamiento.
DERECHOS DE LOS TITULARES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El titular que suministre sus datos personales tendrá los siguientes derechos:
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 Actualizar corregir e incluso suprimir, la información que se tenga del usuario en caso de que este lo solicite.
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 El usuario podrá solicitar información, para la legitimidad sobre el uso de sus datos.
 Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
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 Tener en cuenta que las autorizaciones expresas por el usuario pueden realizarse, por medio físico o digital y que cuentan con total validez.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
El almacenamiento, recolección, circulación, supresión o uso de datos personales por parte de New Body Ikigai S.A.S requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos. La autorización deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación de datos posteriormente
La información que se recauda es solo para dar cumplimiento legal a lo establecido en la circular 0170 de la DIAN y dando cumplimiento a las políticas Sarlaft de la empresa, esta información no es compartida con terceros, bajo ningún parámetro.
La empresa New Body Ikigai S.A.S utilizará los mecanismos con que cuenta actualmente; implementará y adoptará las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos, y tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podrán establecer archivos físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin.
CASOS EN QUE NO SE REQUIERE LA AUTORIZACIÓN
La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:
 Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
 Datos de naturaleza pública.
 Casos de urgencia médica o sanitaria.
 Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
 Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
En desarrollo de los principios de finalidad y libertad, New Body Ikigai S.A.S se limitará a solicitar aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios y adecuados con un objetivo específico, para el cumplimiento del objeto social, igualmente no hará uso de medios engañosos o fraudulentos para recolectar y realizar tratamiento de dichos datos personales.
RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS
Toda solicitud de consulta, reclamo, petición de Titulares de datos personales bajo el tratamiento de New Body Ikigai S.A.S., para ejercer sus derechos a conocer, actualizar y rectificar serán atendidas por el área de servicio al cliente, área administrativa y en caso de requerirse por parte del área jurídica.
Dichas solicitudes serán recibidas en los siguientes correos electrónicos juridicanwebody@gmail.com , clientesnbservicio@outlook.com. Para dar agilidad al tramite que corresponda.

PROCEDIMIENTOS DE CONSULTA Y RECLAMOS PARA LA ACTUALIZACIÓN, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN SOBRE SUS DATOS PERSONALES.
Los Titulares podrán solicitar la consulta de la información personal del Titular que repose en New Body Ikigai S.A.S. La solicitud podrá ser presentada por cualquiera de los medios dispuestos por New Body Ikigai S.A.S.
CONSULTAS
Los titulares podrán solicitar a New Body ikigai SAS, la veracidad de la información suministrada, que no sea propiedad intelectual o de carácter confidencial de New Body S.A.S
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Una vez recibida la solicitud será atendida en un término máximo de ocho (8) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
RECLAMOS
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podrán presentar un reclamo ante New Body Ikigai S.A.S., bajos las siguientes reglas:
El reclamo se formulará mediante comunicación escrita dirigida al New Body ikigai S.A.S., con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso que New Body Ikigai S.A.S. reciba un reclamo que no sea competente para resolverlo, la empresa dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará al Titular.
Una vez recibido el reclamo completo este será incluido en la base de datos de quejas y reclamos, citando el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles calendarios, contados a partir de la radicación de la solicitud, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
REQUISITO DE PROCEDIBILIDAD
El Titular, sus causahabientes, su representante y/o apoderado, o quien se determine por estipulación a favor de otro; sólo podrá presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de Consulta o Reclamo directamente ante la compañía.
ACTUALIZACIÓN Y/O RECTIFICACIÓN
New Body Ikigai S.A.S tiene la obligación de rectificar y actualizar a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos arriba señalados. Al respecto se tendrá en cuenta lo siguiente: En las solicitudes de rectificación y actualización de datos personales el titular debe indicar las correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición, en los casos que aplique.
REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN
Los titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. Para ello, New Body Ikigai S.A.S deberá establecer mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al titular revocar su consentimiento, al
menos por el mismo medio por el que lo otorgó. Se deberá tener en cuenta que existen dos modalidades en las que la revocación del consentimiento puede darse.
La primera, puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que New Body Ikigai S.A.S deba dejar de tratar por completo los datos del titular; la segunda, puede ocurrir sobre tipos de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado.
Con la segunda modalidad, esto es, la revocación parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamiento que el responsable, de conformidad con la autorización y con los que el titular está de acuerdo.
DEBERES DE NEW BODY IKIGAI S.A.S PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
cuando actúe como responsable del tratamiento de datos personales, cumplirá con los siguientes deberes:
1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio de derecho de hábeas data.
2. Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
3. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
4. Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
5. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
6. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
7. Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
8. Tramitar las consultas y reclamos formulados.
PRERROGATIVAS Y DEMÁS DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.
En atención y en consonancia con lo dispuesto en la normatividad vigente y aplicable en materia de protección de datos personales, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
Acceder, conocer, rectificar y actualizar sus datos personales frente a New Body Ikigai S.A.S, en su condición de responsable del tratamiento.
Modificar y revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales vigentes.
Solicitar de forma gratuita la verificación de sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
Teniendo en cuenta el principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, New Body Ikigai S.A.S adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su alteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES
Se prohíbe la transferencia de datos personales de cualquier tipo a países que no cumplan con los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio y la presente ley.
Esta prohibición no regirá cuando se trate de:
Información respecto de la cual el Titular haya otorgado su autorización expresa e inequívoca para la transferencia.
Intercambio de datos de carácter médico, cuando así lo exija el Tratamiento del Titular por razones de salud o higiene pública.
Transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación que les resulte aplicable.
Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la República de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.
DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES
New Body Ikigai S.A.S. no realiza de forma directa el tratamiento de datos personales de menores de edad.
AVISO DE PRIVACIDAD
El aviso de privacidad de tratamiento de los datos personales está para la disposición y consulta a través de correo electrónico clientesnbservicio@outlook.com o en la página web https://clubnewbody.com dispuesta por la compañía.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
New Body Ikigai S.A.S. se reserva el derecho de modificar su Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Y Cualquier cambio será notificado de forma oportuna a los titulares de los datos personales a través de los medios establecidos por la compañía.
VIGENCIA
La presente política entra en vigencia a partir del 1 de agosto de 2024.